Advanced Search
Search Results
35 total results found
Yardım Masası
Müşterilerinizden gelen destek taleplerini kayıt altına girebilir ve durum bazında takip edebilirsiniz.
Müşteri ve Kişiler
Tüm müşteri ve müşterilere bağlı kişi bilgilerinizi tüm detayları ile kayıt altına alabilirsiniz.
İşler
Ekibinizin üzerindeki işleri tanımlayarak onlara atama yapabilirsiniz ve anlık takip edebilirsiniz.
Projeler
Zaman Kayıtları
Müşterilerinize verdiğiniz hizmetleri çalışma sürelerine göre kayıt altına alarak analiz edebilirsiniz.
Ürün ve Hizmetler
Ürün ve hizmetlerinizi tanımlayabilirsiniz. Teklif ve siparişlerinizde kullanabilirsiniz.
Satış
Fırsat, faaliyet, teklif ve siparişleriniz tek bir modülde yönetebilirsiniz.
Sözleşmeler
Süreli yapmış olduğunuz anlaşmalarınızı ve tüm detaylarını sözleşme modülü üzerinden yönetebilirsiniz.
Takvim
Ortak takvim modülü ile hem bireysel hem ekip etkinliklerinizi yönetebilirsiniz.
Notlar
Ortak notlar ile tüm modüllerde müşterileriniz ilgili notlarınızı alabilir ve ekibinizle paylaşabilirsiniz.
Dokümanlar
Şirket dokümanlarınızı yükleyebilir ve internetin olduğu her yerden erişebilirsiniz.
Bilgi Bankası
Bilgi kütüphanesini bilgi bankasında yazabilir ve gelişmiş arama motoru ile her an erişebilirsiniz.
Raporlar
Ayarlar
Tüm modüllerle ilgili tanım, parametre ve yapılandırma seçeneklerini barındırır.
Müşteri Portalı
Müşterilerinizin online ticket oluşturabildiği ve takip edebildiği harika bir portal deneyimi yaşayın.
Pano
Kullanıcı Profili
Kullanıcıları tanımlayın ve yetkilendirin.
Mobil
Tüm modüller her yerde mobil uygulamamız ile yanınızda.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizden gelen soruları sizin için derledik. Tüm merak ettiklerinize ulaşabilirsiniz.
Tekliflerim şablonlarımı istediğim formatta düzenleyebilir miyim?
İstediğiniz formatta sınırsız şablon oluşturabilirsiniz. Şablonlarınızı Temel Ayarlar>Şablon ayarları üzerinden kolaylıkla oluşturabilirsiniz. Gerektiğinde bu konuda Destek Ekibimizden hizmet alabilirsiniz.
Müşterilerim tekliflerini Pdf olarak çıktı alabilir miyim?
Oluşturulan teklife tıklanarak teklifin görüntülendiği ekranda yazdır butonundan ön izleme yapıldığında sağ üst köşede bulunan yazdır butonuna tıklayarak çıktı alınmaktadır.
Tekliflerimi link ile müşterime gönderebilir miyim?
Evet tekliflerinizi link olarak gönderebilirsiniz. Teklifin görüntülendiği ekranda bulunan Link Ayarları butonu ile gerekli düzenlemeler yapılarak link gönderilmektedir.
E-posta gönderebilmem için ek bir program almam gerekiyor mu?
E posta gönderiminde ek bir programa ihtiyaç duyulmamaktadır. Workroute içerisinde SMTP yapılandırması yapılarak mail bildirimleri gönderilebilir.
Dövizli teklif hazırlayabiliyor muyuz?
Dövizli teklif hazırlanabilmektedir.
Tekliflerde satır sınır var mı?
Tekliflerde Satır sınırlaması bulunmamaktadır.
Birden fazla firmamız var. Ayrı ayrı tekliflerimizi takip edebilir miyiz?
Ayarlar bölümü içerisinde yer alan Temel Ayarlar>Firma ayarları bölümünden firma tanımlamalarınızı yaparak her firmanıza özel teklif oluşturabilirsiniz.
Teklif linki gönderilen müşterinin Linki görüntüleme sayısını takip edebilir miyiz?
Teklif gönderilen ekranda LİNK AÇILMA LİMİTİ alanından takip edebilirsiniz.
Teklif linkine geçerlilik süresi verilebilir mi?
Teklif gönderilen ekranda LİNK GEÇERLİLİK TARİHİ alanından teklif geçerlilik süresi ayarlanmaktadır.
Revize teklifler nasıl takip edilir?
Ana teklifin içerinde yer alan Revizeler bölümünden takip edilebilir.
Müşteri verilen teklifi nasıl onaylar?
Teklifleriniz müşterinize link olarak gönderilmektedir. Gönderilen Linkte yer alan Onayla ve Reddet butonları ile müşteri ilgili işlemi gerçekleştirebilir.
Onaylanan teklifler nasıl siparişe dönüştürülür?
Teklifin onaylanması ile birlikte sayfanın üst bölümünde çıkan Siparişe dönüştür butonuna tıklayarak işlemi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Teklif link gönderim ayarı nasıl yapılır?
Ayarlar bölümünde yer alan Bildirim ayarları kısmından öncelikle SMPT yapılandırması gerçekleştirildikten sonra Teklif link gönderim şablonunuzu oluşturarak gerçekleştirebilirsiniz.
Sistemde kayıtlı olmayan ürün için teklif oluşturulabilir mi?
Evet oluşturulabilir. Sistemde kayıtlı olmayan ürünleri teklife satır ekleme aşamasında hızlıca sisteme ekleyebilirsiniz.
Ne yapabilirim?
Şirket içinde ortak kullandığınız pdf, word, excel, jpeg, png gibi formatlardaki dokümanlarını kategori ve etiket belirterek yükleyebilirsiniz. Dokümanı isterseniz link üzerinden ekleyebilirsiniz. Böylece farklı erişilebilir sunucuda olan dokümanlara da erişe...