Sıkça Sorulan Sorular E-posta gönderebilmem için ek bir program almam gerekiyor mu? Müşteri Portalı İle İlgili Sorular Müşteri sınırı var mı? Portal için tanımlayacağınız müşteriler ile ilgili bir kayıt sınırı bulunmamaktadır. Aynı zamanda her müşteri sınırsız destek talebi oluşturabilir.Kendi web sitemde alt domain ile portal linki oluşturabilir miyim? Ayrıca bir alt domain oluşturmanıza gerek kalmadan sizin için özel oluşturulan linki kullanabilirsiniz. Oluşan linki web sitenize bir buton veya link ile ilişkilendirerek sizin için oluşturulmuş sayfaya yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz.Teklif Modülü İle İlgili Sorular Tekliflerim şablonlarımı istediğim formatta düzenleyebilir miyim? İstediğiniz formatta sınırsız şablon oluşturabilirsiniz. Şablonlarınızı Temel Ayarlar>Şablon ayarları üzerinden kolaylıkla oluşturabilirsiniz. Gerektiğinde bu konuda Destek Ekibimizden hizmet alabilirsiniz.Müşterilerim tekliflerini Pdf olarak çıktı alabilir miyim? Oluşturulan teklife tıklanarak teklifin görüntülendiği ekranda yazdır butonundan ön izleme yapıldığında  sağ üst köşede bulunan yazdır butonuna tıklayarak çıktı alınmaktadır.Tekliflerimi link ile müşterime gönderebilir miyim? Evet tekliflerinizi link olarak gönderebilirsiniz. Teklifin görüntülendiği ekranda bulunan Link Ayarları butonu ile gerekli düzenlemeler yapılarak link gönderilmektedir.Dövizli teklif hazırlayabiliyor muyuz? Dövizli teklif hazırlanabilmektedir.Tekliflerde satır sınır var mı? Tekliflerde Satır sınırlaması bulunmamaktadır.Teklif linki gönderilen müşterinin Linki görüntüleme sayısını takip edebilir miyiz? Teklif gönderilen ekranda LİNK AÇILMA LİMİTİ alanından takip edebilirsiniz.Teklif linkine geçerlilik süresi verilebilir mi? Teklif gönderilen ekranda LİNK GEÇERLİLİK TARİHİ alanından teklif geçerlilik süresi ayarlanmaktadır.Revize teklifler nasıl takip edilir? Ana teklifin içerinde yer alan Revizeler bölümünden takip edilebilir.Müşteri verilen teklifi nasıl onaylar? Teklifleriniz müşterinize link olarak gönderilmektedir. Gönderilen Linkte yer alan Onayla ve Reddet butonları ile müşteri ilgili işlemi gerçekleştirebilir.Onaylanan teklifler nasıl siparişe dönüştürülür? Teklifin onaylanması ile birlikte sayfanın üst bölümünde çıkan Siparişe dönüştür butonuna tıklayarak işlemi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.Teklif link gönderim ayarı nasıl yapılır? Ayarlar bölümünde yer alan Bildirim ayarları kısmından öncelikle SMPT yapılandırması gerçekleştirildikten sonra Teklif link gönderim şablonunuzu oluşturarak gerçekleştirebilirsiniz.Sistemde kayıtlı olmayan ürün için teklif oluşturulabilir mi? Evet oluşturulabilir. Sistemde kayıtlı olmayan ürünleri teklife satır ekleme aşamasında hızlıca sisteme ekleyebilirsiniz.Fırsat ve Faaliyet Yönetimi Modülü İle İlgili Sorular Satış fırsatlarını nasıl takip ederiz? Fırsat aşamalarına özel durum tanımlayıp, her adımı modül üzerinden izleyebilirsiniz.Faaliyet takibi satış personellerine göre raporlanabilir mi? Faaliyetler bir müşteri kartı üzerinden yapılabildiği gibi bir fırsat kaydı üzerinden de yapılabilir. Faaliyet formu içinde kaydı giren satış personeli bilgisi tutulur ve bu sayede satış personellerinize göre rapor ve analizler alabilirsiniz.Sipariş Yönetimi Modülü İle İlgili Sorular Siparişleri nasıl oluşturuyor ve takip ediyorsunuz? Onaylanan teklifleri siparişe dönüştürebilirsiniz veya direk sipariş modülünden yeni sipariş girişlerini yapabilirsiniz. Siparişleri durumlarına göre takip edebilirsiniz. Onaylandı, Sevk bekliyor gibi sipariş durumları oluşturabilirsiniz.